VIP-CARD

Profitieren Sie von unserer bargeldlosen Fahrzeugpflege und den zahlreichen Vorteilen, die Sie mit Ihrer persönlichen COSY-WASCH VIP-CARD genießen können.
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Mit der VIP-Card
sparen

Die COSY-VIP-CARD ‚Äď jetzt mit digitaler Erweiterung zur Bezahlung mit dem Smartphone

ACHTUNG: Die ‚Äěalten‚Äú VIP-Karten werden bei Ihrer n√§chsten W√§sche automatisch¬†an der Waschanlage in eine neue Karte umgetauscht. Beim Kartentausch werden automatisch Ihr Restbetrag und Ihre bei uns im System hinterlegten Daten √ľbernommen.

Sie bleiben flexibel ‚Äď in jeglicher Form

Die COSY-WASCH VIP-CARD erm√∂glicht es Ihnen, Ihre Kundendaten bequem in der digitalen Erweiterung zu verwalten und an allen Standorten von COSY-WASCH zu nutzen. Die Karte kann jederzeit an allen COSY-WASCH-Anlagen mit Ihrem Wunschguthaben ab 10 ‚ā¨ aufgeladen werden. Der Ladebonus wird automatisch gem√§√ü unserer Rabattstaffelung gutgeschrieben.

Sie erhalten eine Geburtstagswäsche

VIP-CARD-Kunden erhalten zu ihrem Geburtstag automatisch in der Zeit 7 Tage vor bis 7¬†Tage nach Ihrem Geburtstag eine kostenlose COSY-SOFT-TEX-Qualit√§tsw√§sche, wenn Sie¬†in dieser Zeit mit Ihrer VIP-CARD Ihr Auto in einer unsrer Waschstrassen waschen lassen. Um in den Genuss dieses Angebots zu kommen, m√ľssen sie ihr Geburtsdatum hinterlegt haben und in den vorangegangenen 100 Tagen mindestens einmal ihre VIP-CARD genutzt haben.

Kein Bargeld? ‚Äď bleib COSY!

An vielen unserer Anlagen im SB-Bereich (SB-WASCH-Pl√§tze, Druckluft, Turbo-Sauger, Automaten) haben Sie ebenfalls die M√∂glichkeit bargeldlos, mit dem Handy √ľber die digitale VIP-CARD zu zahlen.

Einladung zu einem spannenden Sportevent

Nach Registrierung Ihrer VIP-CARD mit Ihrem Smartphone, einem Mindestaufladebetrag von 50 ‚ā¨ und Freigabe des Newsletters sowie je nach VerfuŐągbarkeit erhalten Sie eine Einladung zu einem spannenden Spiel eines der Berliner Spitzenclubs.

Sicherheit bei Verlust

Nur bei registrierten Karten m√∂glich! Bei Meldung des Kartenverlustes an die COSY-WASCH Zentrale [‚Äļ] mit Angabe der Kartennummer oder des Namens wird die Karte gesperrt. Sie erhalten eine neue Karte mit dem Restwert abzgl. der Bearbeitungsgeb√ľhr von 5,00 ‚ā¨. ACHTUNG! Nur bei registrierten Karten m√∂glich!

Fuhrpark- und Flottenmanagement

Durch unser dichtes Netz an Waschstra√üen sind wir auch und gerade f√ľr Firmenfuhrparks die 1. Adresse in Berlin. Ab einem Auftragsvolumen von 30 Fahrzeugw√§schen im Monat kontaktieren Sie hierzu bitte direkt unsere Zentrale [‚Äļ] .

Die COSY-WASCH VIP-CARD erhalten Sie, gegen Barzahlung, direkt an Ihrem COSY-WASCH Standort. Ab einem Zahlbetrag von 50 ‚ā¨ erhalten Sie folgenden Ladebonus bzw. Ladebetrag:

Zahlbetrag Ladebetrag Bonus
50,00‚ā¨ 55,00 ‚ā¨ 10 %
150,00‚ā¨ 172,50 ‚ā¨ 15 %
250,00‚ā¨ 300,00 ‚ā¨ 20 %

Und so einfach funktioniert die Anmeldung/Registrierung nach dem Kauf der COSY-WASCH VIP-CARD

  1. Scannen Sie den QR-Code Ihrer COSY-WASCH VIP-CARD
  2. Geben Sie dann den 6-stelligen PIN Ihres Bons ein und bestätigen Sie diesen (Wenn Sie den QR-Code innerhalb von 24 Std. vom Bon abspannen entfällt dieser Schritt.)
  3. F√ľllen Sie das nun erscheinende Kontaktformular aus und¬†best√§tigen Sie Ihre Angaben
  4. Nun können Sie Ihre digitale Kundenkarte umfassend nutzen

Je nach Handyhersteller und Betriebssystem f√ľgen Sie die App zu Ihrem Startbildschirm hinzu. Somit brauchen Sie sich nicht mehr anmelden und sind immer waschbereit.

Sollten Sie die Vorteile unserer digitalen Erweiterung nicht nutzen wollen, k√∂nnen Sie die VIP-CARD selbstverst√§ndlich ‚Äď ohne die neuen Features ‚Äď nutzen.¬†Ohne Registrierung entf√§llt die Geburtstagsw√§sche sowie der Anspruch auf Umbuchung bei Verlust.

Bei Problemen, Fragen oder Fuhrparkl√∂sungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular¬†[‚Äļ].¬†Wir melden uns dann schnellstm√∂glich bei Ihnen.

Die VIP-Card
als besondere Geschenkidee

Bereiten Sie einem lieben Menschen eine große Freude und lassen Sie ihn ab sofort von allen Vorteilen und Aktionen rund um unsere COSY-WASCH VIP-CARD profitieren.

Sie erhalten die Geschenkkarte direkt an unserer Waschstraße, aufgeladen mit dem Betrag Ihrer Wahl. Der Beschenkte registriert sich dann später einfach selbst digital an seinem Smartphone vor der Nutzung.

Hilfe und FAQCOSY-WASCH VIP-CARD

Um die digitale Erweiterung nutzen zu k√∂nnen, ben√∂tigen Sie die neue COSY-WASCH VIP-CARD. Ihre alte Karte wird bei der n√§chsten W√§sche damit automatisch in eine neue Karte getauscht. Mit dieser k√∂nnen Sie sich dann mit Ihrem Smartphone anmelden und ab sofort diese nutzen. Vorhandenes Guthaben auf Ihrer Karte wird dabei selbstverst√§ndlich √ľbertragen.

In den folgenden Videos erklären wir Ihnen kurz und verständlich wie Sie Ihre VIP-CARD registrieren und einsetzen können.

https://www.cosy-wasch.de/wp-content/uploads/2023/06/cosy-wasch_vipfaq_registrieren.jpg

VIP-Card FAQREGISTRIEREN

Die COSY-VIP-CARD ‚Äď mit digitaler Erweiterung zur Bezahlung mit dem Smartphone. Hier erhalten Sie eine kleine Hilfestellung f√ľr die Anmeldung auf dem Smartphone.
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VIP-Card FAQWASCHSTRASSE

Die COSY-VIP-CARD ‚Äď mit digitaler Erweiterung zur Bezahlung mit dem Smartphone. In diesem Video sehen Sie, wie Sie ganz bequem und bargeldlos Ihre Autow√§sche bei COSY-WASCH mit der digitalen Erweiterung bezahlen k√∂nnen.
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VIP-Card FAQSAUGEN

Die COSY-VIP-CARD ‚Äď mit digitaler Erweiterung zur Bezahlung mit dem Smartphone, die Sie auch im SB-Bereich bei den Turbo-Saugern einsetzen k√∂nnen. Wie dies funktioniert sehen Sie im Video.
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VIP-Card FAQSB-WASCH

Die COSY-VIP-CARD ‚Äď mit digitaler Erweiterung zur Bezahlung mit dem Smartphone, die Sie auch im SB-Bereich einsetzen k√∂nnen. Wie die Nutzung bei der SB-W√ĄSCHE klappt sehen Sie im Video.

Stand Juni/2023Häufig gestellte Fragen & Antworten

01
Wieso finde ich die digitale VIP-CARD im Appstore/Playstore nicht?

Unsere digitale Kundenkarte ist keine herk√∂mmliche App, sondern eine Internetseite, auf die Sie √ľber einen Schnellzugriff/Lesezeichen zugreifen k√∂nnen.

02
Wie scanne ich den QR-Code mit der Kamera ein?

√Ėffnen Sie hierzu die Kamera App auf Ihrem Smartphone. Nun richten Sie die Kamera auf den QR-Code und halten still, l√∂sen Sie das Bild nicht aus. Die Kamera m√ľsste nach einem kurzen Moment den QR-Code erkennen und den Link anzeigen.

03
Kann ich den QR-Code mit einem QR-Code Scanner einscannen?

Leider treten bei der Daten√ľbermittlung sowohl bei IOS als auch bei Android Fehler auf, die durch die Verwendung der Scanner zustandekommen. Bitte scannen Sie den QR-Code √ľber Ihre normale Kamera ein.

04
Muss ich den Bon aufheben?

Der PIN ändert sich nicht. Es kann vorkommen, dass Sie aus der App ausgeloggt werden. In dem Fall wäre es gut,  den PIN griffbereit zu haben.

05
Kann ich meinen eigenen PIN vergeben?

Bald ist es möglich, nach Einrichtung der APP einen eigenen PIN zu vergeben.

06
Was mache ich, wenn ich meinen PIN nicht finden kann?

Falls Sie Ihren PIN nicht mehr finden können, schreiben Sie bitte eine Mail an karte@cosy-wasch.de. Bald können wir Ihnen eine E-Mail an die hinterlegte E-Mailadresse mit einer neuen PIN zukommen lassen, damit Sie Ihre Karte völlig unabhängig selbst verwalten können.

07
Ich habe den QR-Code auf dem Bon eingescannt, es funktioniert aber nicht

Der QR-Code auf dem Bon ist nur 72 Stunden g√ľltig. Danach k√∂nnen Sie den QR-Code auf Ihrer VIP-Card scannen und sich mit Ihrer PIN anmelden.

08
Wie speichere ich den Zugang zur digitalen VIP-CARD auf dem Startbildschirm bei meinem iPhone?

Nachdem Sie Ihre Kundennummer und die PIN eingegeben haben, k√∂nnen Sie die Seite zu Ihrem Startbildschirm hinzuf√ľgen. Klicken Sie dazu auf den schwarzen Button ‚ÄúApp installieren‚ÄĚ und folgen der Anleitung.

09
Wie speichere ich den Zugang zur digitalen VIP-CARD auf dem Startbildschirm bei meinem Android Handy?

Nachdem Sie Ihre Kundennummer und die PIN eingegeben haben, können Sie die Seite auf Ihrem Startbildschirm speichern.

Es gibt sehr viele unterschiedliche Android-Versionen, Hersteller und Browser, so dass wir keine allgemeing√ľltige Aussage zur Vorgehensweise treffen k√∂nnen. In vielen F√§llen ist der Prozess aber wie folgt:

Tippen Sie dazu unten oder oben rechts auf die drei Punkte oder Striche in ihrem Internetbrowser. Anschlie√üend w√§hlen Sie ‚Äězum Startbildschirm‚Äú oder ‚ÄěHinzuf√ľgen zu‚Äú und dann ‚Äězum Startbildschirm‚Äú.

Falls diese Vorgehensweise bei Ihnen nicht funktioniert, googeln Sie bitte die Vorgehensweise f√ľr Ihr Telefon mit den Suchbegriffen ‚ÄúInternetseite zum Startbildschirm hinzuf√ľgen‚ÄĚ und geben Sie dazu Ihr Handy-Modell an.

10
Kann ich mehrere Karten in der Anwendung nutzen?

Nein.

11
Wie erhalte ich meine kostenlose Geburtstagswäsche?

Leider gibt es aktuell noch Probleme mit der Erinnerungsfunktion per E-Mail. Ihre kostenlose COSY-SOFT-TEX Qualitätswäsche erhalten Sie automatisch, wenn Sie sich registriert haben und in der Zeit 7 Tage vor bis 7 Tage nach Ihrem Geburtstag mit Ihrer VIP-CARD Ihr Auto waschen lassen.

Voraussetzung hierfuŐąr ist, dass Sie Ihr Geburtsdatum hinterlegt haben und dass Sie in den vorhergehenden 100 Tagen vor dieser 14 Tage-Zeitspanne mindestens 1-mal Ihre VIP-Card genutzt haben. Sie erhalten keinen Gutschein o. √§. von uns √ľbermittelt.

12
Wie kann ich meine VIP-CARD wieder aufladen?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit an unseren Waschstraßen durch Barzahlung wieder
Guthaben hinzuzuf√ľgen. Entsprechend Ihres Zahlbetrages erhalten Sie dann den
Bonus. Bargeldlos können Sie an den benachbarten Tankstelle aufladen.
(Sprint-/Jet-/ Shell Tankstellen)

13
Ich möchte die VIP-CARD nur auf meinem Smartphone nutzen, kann ich die erhaltene Plastikkarte entsorgen?

Die VIP-CARD (also die Plastikkarte) ist immer die “Vertragsgrundlage, deshalb legen Sie diese gerne gut weg aber vernichten bzw. entsorgen Sie sie auf keinen Fall.

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